2020年1月18日，我校志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)三十多位志愿者到廣元市火車站開展志愿者活動(dòng)，首先，專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)事務(wù)的老師在出站口與進(jìn)站口對(duì)我們一行人進(jìn)行培訓(xùn)。
在進(jìn)行培訓(xùn)中志愿者們認(rèn)真聽(tīng)講，力爭(zhēng)為之后每一個(gè)前來(lái)詢問(wèn)的游客作出滿意的解答。同時(shí)，對(duì)于解答各種問(wèn)題，也有從生疏、不知所措到駕輕就熟的轉(zhuǎn)變，在服務(wù)他人的同時(shí)也能夠加強(qiáng)自己對(duì)該站臺(tái)的熟悉程度。志愿者的活動(dòng)從即日起開始。服務(wù)時(shí)間是從早上九點(diǎn)到下午五點(diǎn)，志愿者們需要迎接廣元火車站大客流的挑戰(zhàn)。在服務(wù)過(guò)程中回答各種各樣的問(wèn)題，甚至是一遍又一遍地回答同一種問(wèn)題，需要熟記各重要地點(diǎn)的方位并給予明確指路，幾小時(shí)不間斷站立，由于不斷講話，一瓶水在半小時(shí)內(nèi)就被喝光……活動(dòng)從各種方面都考驗(yàn)著志愿者。
這不僅僅是這幾小時(shí)中發(fā)生的事，更是火車站志愿者活動(dòng)的縮影。那些長(zhǎng)期奮斗在地鐵站前線的志愿者們應(yīng)是大家敬佩的對(duì)象，是他們的努力為一批又一批乘客的出行給予保障。
在這次廣元火車站的志愿者服務(wù)中，我們可能只是指一個(gè)路，幫助他們下載大都會(huì)進(jìn)站。而這些小事，卻讓我們收到了很多感謝。這不禁讓我感嘆我們就是一條連接的紐帶，連接著你我他，匯成心的橋梁，更是面對(duì)需要幫助的人伸出的一雙手。
“被需要是一種幸福”。這感覺(jué)是在同學(xué)們真正的做志愿服務(wù)之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)做自己的生活內(nèi)容和生活方式，時(shí)時(shí)刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻(xiàn)愛(ài)心的事，這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。我們應(yīng)該更加努力的去服務(wù)社會(huì)，為更多的人送去溫暖，讓更多的人看到希望。今天是我第一次擔(dān)任廣元火車站的志愿者，因?yàn)槿肆髁烤薮�，即使我們有五個(gè)人也不是特別足夠。今天給我的最大的印象就是“忙”，基本上問(wèn)題是一個(gè)接著一個(gè)涌來(lái)：怎么用手機(jī)買票，在哪買地鐵票，高鐵要往哪里走……剛開不知所措，到后來(lái)可以快速回答一些常見(jiàn)的問(wèn)題，我覺(jué)得這是我今天最大的收獲。雖然很忙，站著也很累，但是每收獲一次乘客的“謝謝”，都讓我們覺(jué)得今天所作的一切都是值得的，希望有機(jī)會(huì)還可以再次擔(dān)任火車站的志愿者。 （文：王靜潔 圖：王靜潔）
